Wij maken gebruik van Cookies. Cookies zijn bestanden die in je browser worden opgeslagen en zorgen dat de website optimaal werkt, dat je sneller vindt wat je zoekt en dat getoonde content voor jou zo relevant mogelijk is. Lees er meer over in ons cookies- en privacybeleid. Klik hieronder het gewenste niveau.

Essentieel

Niveau 1: Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goed en veilig werkende website.

Functioneel

Niveau 1+2: Met deze cookies maken we de website persoonlijker en gebruiksvriendelijker.

Persoonlijk

Niveau 1+2+3: Deze cookies zorgen ervoor dat we je relevante advertenties kunnen laten zien.

Wil je klantdata effectief benutten?

////

Microsoft Customer Insights - Data Specialty (MB-260)

Wil je klantdata effectief benutten? Leer met Dynamics 365 Customer Insights - Data hoe je klantprofielen uniformeert, voorspellingen maakt en klantbetrokkenheid optimaliseert.

Wil je...

De Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Data Specialty (MB-260) training is bedoeld voor data specialisten die klantinzichten willen omzetten in actiegerichte oplossingen. Tijdens deze cursus leer je hoe je klantdata uit verschillende bronnen samenvoegt, verrijkt en analyseert om betere klantinteracties te realiseren en retentie te verhogen.

Belangrijke onderwerpen tijdens de training zijn:

Data importeren en transformeren met Customer Insights
Uniforme klantprofielen creëren en beheren
Data verrijken en voorspellingen maken met segmentatie en voorspellende modellen
Externe verbindingen configureren en beheren
Integratie met Power Platform en andere Dynamics 365-applicaties
Beheer, privacy, compliance en data governance toepassen

De training combineert theorie met praktische oefeningen zodat je direct leert werken met Dynamics 365 Customer Insights. Het lesmateriaal is in het Engels en de training wordt gegeven door een Nederlandstalige trainer.

Wat is inbegrepen

Een AI-Tutor voor ondersteuning tijdens en na de training
Engelstalig lesmateriaal
Nederlandstalige docent
Praktijkgerichte labs
Certificaat van deelname

Voor wie

Candidates should be familiar with Dynamics 365 Customer Insights - Data and have firsthand experience with one or more additional Dynamics 365 apps, Power Query, Microsoft Dataverse, Common Data Model, and Microsoft Power Platform. They should also have working knowledge of practices related to privacy, compliance, consent, security, responsible AI, and data retention policy.

Voorkennis

Info

Uitleg1

Uitleg2

Uitleg3

Wanneer

Kies een locatie

Volg deze training vanaf...

€ 9.999,-

Jouw keuze

€ 9.999,-

Excl. BTW

Niet ingepland

Programma

Modules

Get started with Dynamics 365 Customer Insights - Data

Ingest data into Customer Insights - Data
Create a unified customer profile in Dynamics 365 Customer Insights - Data
Work with Dynamics 365 Customer Insights - Data
Enrich data and predictions with Customer Insights - Data
Manage external connections with Customer Insights - Data
Configure and administer Customer Insights - Data