Wij maken gebruik van Cookies. Cookies zijn bestanden die in je browser worden opgeslagen en zorgen dat de website optimaal werkt, dat je sneller vindt wat je zoekt en dat getoonde content voor jou zo relevant mogelijk is. Lees er meer over in ons cookies- en privacybeleid. Klik hieronder het gewenste niveau.

Essentieel

Niveau 1: Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goed en veilig werkende website.

Functioneel

Niveau 1+2: Met deze cookies maken we de website persoonlijker en gebruiksvriendelijker.

Persoonlijk

Niveau 1+2+3: Deze cookies zorgen ervoor dat we je relevante advertenties kunnen laten zien.

////

Dynamics 365 Customer Experience Analyst course series (MB-280)

Wil je...

This course represents the four-course series (MB-280T01-T04) aligning to the MB-280 certification exam. In this 5-day course series, students will learn the skills necessary to configure the Dynamics 365 customer experience model-driven apps, which include Dynamics 365 Sales and Dynamics 365 Customer Insights.

Wat is inbegrepen

Een AI-Tutor voor ondersteuning tijdens en na de training
Engelstalig lesmateriaal
Nederlandstalige docent
Praktijkgerichte labs
Certificaat van deelname

Voor wie

This course is designed for IT or marketing professionals who want to learn how to leverage model-driven applications, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Insights, and Microsoft 365 Copilot for Sales for their organizations. Students should be familiar with Microsoft Power Apps and basic data modeling principles. Students should also be familiar with the Dynamics 365 customer experience suite, including Dynamics 365 Sales and Dynamics 365 Customer Insights.

Voorkennis

Info

Uitleg1

Uitleg2

Uitleg3

Wanneer

Kies een locatie

Volg deze training vanaf...

€ 9.999,-

Jouw keuze

€ 9.999,-

Excl. BTW

Niet ingepland

Programma

Modules

Get started using Dataverse
Create relationships, business rules, calculations, and rollups in Dataverse
Create a model-driven application in Power Apps
Customize the command bar in Power Apps
Visualize, import, and export Microsoft Dataverse data
Work with Dynamics 365 Sales
Set up and use the sales accelerator capabilities in Dynamics 365 Sales
Implement goal management in Dynamics 365 Sales and Customer Service
Enhance Dynamics 365 Sales with tools and apps
Use Dynamics 365 Copilot for Sales
Work with real-time features in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Unlock customer intent with Dynamics 365 Customer Insights - Data
Validate your Dynamics 365 customer experience analyst skills